RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Denominación Social: IBWellness Rivas S.L.

Nombre Comercial: Alpha Wellness Club

NIF: B87657268

Domicilio Postal: CALLE CESAR MANRIQUE, CT COMERCIAL 2, LOC N 16, 28522 (Rivas Vaciamadrid)

Email de Contacto: privacidad@alpha-wellness.es

TIPOS DE DATOS TRATADOS

A través de nuestros formularios de contacto, reservas y citas, recopilamos:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
• Datos de categorías especiales (Salud): Información sobre estado físico, hábitos nutricionales, patologías podológicas o motivos de consulta psicológica. Estos se recaban exclusivamente si el usuario los facilita voluntariamente para la prestación de los servicios sanitarios y de entrenamiento.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de clientes: Administrar las citas, reservas de entrenamiento y el historial clínico/deportivo en los servicios de entrenamiento, nutrición, psicología y podología.
• Atención de solicitudes: Responder a las dudas o consultas enviadas por el formulario de contacto.
• Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre novedades, programas o servicios del club, siempre que exista un consentimiento explícito previo.

No se realizan tomas de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con sus datos. Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales sanitarias y fiscales.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base jurídica que nos permite tratar sus datos depende de la finalidad:

• Consentimiento del interesado: Para la resolución de consultas web y el envío de comunicaciones comerciales (Art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Para la gestión de su alta como socio, reserva de entrenamientos y compra de bonos (Art. 6.1.b RGPD).
• Prestación de asistencia sanitaria: Para el tratamiento de sus datos de salud en psicología, nutrición y podología, legitimado por la necesidad de realizar un diagnóstico o tratamiento sanitario (Art. 9.2.h RGPD).

DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a los datos aquellos profesionales sanitarios internos (psicólogos, podólogos, nutricionistas) o entrenadores encargados de su caso, todos ellos sujetos al estricto deber de secreto profesional.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso, Rectificación y Supresión de sus datos personales.
• Limitación y Oposición a su tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento otorgado, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito acompañada de una copia de su documento de identidad al correo electrónico: privacidad@alpha-wellnes.es

Asimismo, si considera que sus datos no están siendo tratados correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.